Design Thinking kann auf jedes komplexe Problem angewandt werden. Sei es um starre Strukturen aufzubrechen, Silo denken zu beseitigen oder einfach nur Prioritäten zu setzen und den Fokus beizubehalten. Für mich ist es wichtig für den Kunden einen Nutzen zu schaffen und gleichzeitig das Unternehmen zum Erfolg zu führen.

Diese Vorgehensweise gestaltet einen einfachen Zugang um jegliche Hindernisse, “Pain Points”, Wünsche und Bedürfnisse der Kunden zu erkennen, sichtbar zu machen und mit Hilfe von kreativen Ansätzen Lösungen und Ideen zu generieren.